Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Die Teams der Abteilung Business Process Outsourcing sorgen für den stabilen Betrieb wichtiger Services wie FinanzOnline, ELGA, ELAK, Justiz 3.0, UZK Zoll, AMS Applikationen und vielen mehr. In der Funktion des Application Managers (w/m/d) verantworten Sie den Betrieb gemeinsam mit dem Solution Management zu sämtlichen Themenstellungen aus dem Produkt Lifecycle inklusive Lieferanten- und Partnermanagement.

Ihre Aufgaben

• Als Application Manager:in verantworten Sie im Rahmen des 2nd Level Supports den stabilen Betrieb des von Ihnen betreuten Services. Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse, Fehlerbehebung aber auch das Mitarbeiten bei Deployments, wo die vom Software Engineering neu entwickelten Komponenten in den laufenden Betrieb überführt werden.  

• Ihnen stehen für die Überwachung der Applikation diverse Monitoring-Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen, die Fehlerquellen zu eruieren. Dazu können Sie zudem Log-Files heranziehen.

• Sehr viele unserer Eigenentwicklungen basieren auf Java. Bei auftretenden Störungen interpretieren Sie den Code, finden Lösungsansätze und binden das Software Engineering Team (3rd Level Support) für den Anpassungsprozess ein. Bei einigen Services werden Entwicklungen im Sinne des DevOps-Ansatzes direkt durch Sie vorgenommen.

• Störungen, welche die Applikation betreffen, können ihre Ursache auch in der Infrastruktur haben: Haben Sie festgestellt, dass z.B. Probleme mit der Netzwerkverbindung, dem Server oder dem Storage aufgetreten sind, setzen Sie sich mit den BRZ-Kolleg:innen aus dem zuständigen Team in Verbindung und orchestrieren die notwendigen Schritte.

• Um die Änderungen im System nachvollziehbar zu machen, nutzen Sie diverse Dokumentationstools wie Confluence.

• Sie werden Sie im Zuge von Neuentwicklungen bereits in der Projektphase miteingebunden, um Ihre Expertise zu den Betriebsthemen miteinfließen zu lassen. Dies trägt dazu bei eine spätere Wartung zu erleichtern.

Sie bringen mit

• Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (FH, Uni, HTL) mit Schwerpunkt IT und mindestens 2 Jahre facheinschlägige Berufserfahrung
• Java Knowhow (Code lesen, Entwicklung unter Verwendung von Spring bzw. Spring Boot ist ein Plus)
• IT-Infrastrukturwissen (Linux-Knowhow, idealerweise auch einen Überblick über Containertechnologien wie Kubernetes/OpenShift, Netzwerke, Storage u.ä. Infrastruktur-Themen)
• SQL-Knowhow
• Gute kommunikative Fähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift